新型コロナウイルス感染症対策について

 
 当館ではお客様及びスタッフを守るため、新型コロナウイルスの感染拡大を防止すべく、次のような対策を実施しています。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  


 

・ 玄関、ラウンジ、化粧室、浴室更衣室、通路等に手指消毒薬を設置してご使用いただきます。
・ ご来亭にあたり、お客様の体調がすぐれない、発熱がある時は、ご連絡頂き相談の上来亭をご遠慮いただく場合がございます。
・ ご夕食は客室で、ご朝食は時間制のお食事処で数組ごとのご提供といたします。
・ チェックイン、チェックアウトは各お部屋にてお手続きいたします。
・ 宿スタッフの体調管理と料理提供には万全を期します。使用する塩素系消毒薬「Vアイナック」は食品添加物として認可されております。
・ 大浴場はご利用状況をフロントで把握して空いている時をご案内いたします。貸切風呂「蓬莱亭」のサービスも承ります。
 


 

お客様へのお願い

お客様および同伴者様が以下の項目に該当する場合はご予約のお取り消しをお願いいたします。(その場合のお取り消しに関してのキャンセル料は一切いただきません)

・新型コロナウィルス感染の可能性がある。
・予約日から遡って2週間以内に37.5℃以上または平熱より1℃以上の発熱がある。
・強いだるさ(倦怠感)、せき、くしゃみ、息苦しさなどの不調がある。
・味覚、嗅覚の異常が感じられる。
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
・緊急事態宣言または外出自粛の指示等が発令された場合。その地域からのご来館。